※医療脱毛は自由診療のため、公的医療保険は適用されません。効果・リスクの感じ方には個人差があります。
リゼクリニックの悪い口コミ、多いのは3つ
「リゼクリニックって悪い口コミもあるけど、実際どうなの?」——契約前にネガティブな評判を見ると不安になりますよね。
この記事では、元看護師の運営者が、よく見かける不満を3つ取り上げ、それが「あなたにも起きることなのか」を切り分けます。良いことばかりでなく、避けた方がいい人まで正直にお伝えします。
先に結論を言うと、リゼの悪い口コミで多いのは「予約が取りにくい」「5回で足りないことがある」「接客・対応に差がある」の3つ。そしてこの3つは、性質がまったく違います。ここを分けずに読むと判断を誤ります。
本記事のスタンス
本サイトでは口コミの転載・収集はしていません。「星がいくつ」「何件中何件が高評価」といった数字も出しません。代わりに、よく見かける不満のパターンを取り上げ、それが構造的に起きることなのか・自分には当てはまるのかを、公式サイトで確認できる事実と脱毛の仕組みから切り分けます。料金・仕様は2026年7月16日に公式サイトで確認したものです。
【元看護師の視点】悪い口コミは「内容」と「再現性」を分けて読む
先に、いちばん大事な話をします。悪い口コミには3種類あります。
| 種類 | 意味 | あなたへの当てはまり |
|---|---|---|
| ①仕組みの話 | 医療脱毛なら誰にでも起きる | 必ず当てはまる(知っておけば防げる) |
| ②条件の話 | その人の通い方・毛質で起きた | 条件が違えば起きない |
| ③個体差の話 | その院・その担当者で起きた | 行く院が違えば別 |
星の数を数えても、この3つがごちゃ混ぜになっているので判断材料になりません。「その不満は、どの種類か」——これだけで読み方が変わります。以下、3つの不満をこの分類で見ていきます。
悪い口コミ①「5回で足りない」——これは【仕組みの話】
結論から言うと、これはリゼの問題ではありません。医療脱毛そのものの仕組みです。
レーザーが効くのは成長期の毛だけ。リゼの公式サイトには、1回の照射で効果が期待できるのは全体の10〜20%程度と書かれています。つまり照射した日、目の前の毛の8割にはレーザーが届いていない。だから間隔をあけて何度も通います。
5回は「自己処理が楽になる」ラインで、「ツルツルになる」ラインではありません。ここを知らずに契約すれば、どのクリニックを選んでも同じ不満が出ます。
ではどう備えるか。リゼの公式サイトには、5回以上のコース終了後は「1回料金よりもお得な特別価格」で追加照射でき、契約プランに含まれる部位なら単部位ごとに追加可能、しかもこの特別料金に有効期限はないと記載されています。「足りなかったとき」の逃げ道が設計されていることが、この不満に対する実際の答えです。
毛量が多い自覚があるなら、最初から7回・9回コースを選ぶ手もあります。
※追加照射の部位別の金額は、公式サイトで確認できる範囲では「1回料金よりお得な特別価格」までの記載でした。実額はカウンセリングでご確認ください。本サイトでは、公式で確認できなかった数字は掲載していません。
→ 回数の考え方は医療脱毛5回で足りない?回数と追加照射の料金を看護師が解説で詳しく整理しています。
悪い口コミ②「予約が取れない」——これは【条件の話】
もっとも多いのが予約に関する声です。ただしこれは「あなたがいつ通えるか」で結論が変わります。土日・夕方しか通えない人と、平日昼に通える人では、まったく別の話になります。
ここで見るべきは、「取りにくいか」ではなく「間に合わなくなるか」です。この2つは別物です。公式サイトで確認できる条件はこうです。
- コースの有効期限は5年
- 全国の院で予約できる
- 予約キャンセル料はかからない(公式に「初診・再診料、予約キャンセル料などのコース料金以外の費用は一切かかりません」と明記)
払ったお金が消えるのは「期限内に消化できなかったとき」だけです。有効期限が5年あり、全国どこでも予約でき、キャンセル料もかからない——この3つが揃っていれば、多少取りにくくても消化はできます。逆に、期限が1〜2年しかない院で予約が取りにくいと、本当にお金が消えます。比べるならそこです。
→ 予約の取り方はリゼクリニックの予約は取れない?取り方のコツ7つで具体的に解説しています。
悪い口コミ③「接客・対応が悪い」——これは【個体差の話】
受付の対応が悪かった、という声がある一方で、「丁寧で安心できた」という真逆の声も同じくらいあります。
両方が同じくらいあるとき、それは「院やスタッフ個人による差」を意味します。全国に院がある大手ほど、当たり外れが口コミに表れやすくなります。
回避策はシンプルです。「リゼ全体」ではなく「自分が通う院」で見る。これだけで、実態に近い判断ができます。全国の平均点を見ても、あなたが行く1院のことは分かりません。
※初回カウンセリング料金はかかりません(リゼ公式)。実際に行ってみるのが、その院を知る一番確実な方法です。
逆に、公式で確認できる「強み」は?
口コミではなく、公式サイトに書いてあることを並べます。
| 項目 | 公式サイトの記載(2026年7月16日確認) |
|---|---|
| コース料金以外の費用 | 初診・再診料、予約キャンセル料などは一切かからない ※麻酔は別途費用 |
| 脱毛機 | 3種類を毛質・肌質に合わせて使い分け |
| コース有効期限 | 5年 |
| 予約 | 全国の院で可能 |
| コース終了後 | 1回料金よりお得な特別価格で追加照射 単部位ごとに追加可・有効期限なし |
| 中途解約 | 可能(手数料を除いた未消化分を返金) |
「無料の範囲が広い」と書いている比較サイトは多いですが、公式の表現はもう少し限定的です。とくにシェービングは要注意で、公式には「剃り残しに対するサービスであるため、必ず事前にご自身でシェービングをお願いいたします」と記載されています。「全部剃ってもらえる」ではありません。背中やOラインなど自分で剃りにくい部位の扱いは、カウンセリングで確認してください。
→ 料金の内訳はリゼクリニック全身脱毛の料金|総額と追加費用を解説へ。
リゼクリニックが向いている人・避けた方がいい人
向いている人
- 平日に通える、または予約を計画的に取れる人
- 追加費用を抑えて総額を把握して契約したい人(コース料金以外がかからないと公式に明記)
- 毛量が多く、追加照射まで含めて考えたい人(単部位ごと・有効期限なし)
- ゆっくり通いたい人・転勤の可能性がある人(有効期限5年・全国の院で予約可)
避けた方がいい人
- 土日・夕方しか通えず、必ず希望日に予約したい人
- シェービングを全部任せたい人(公式の表現は「剃り残しに対するサービス」)
- 1回だけお試しで済ませたい人——コース前提の設計です
「1回だけ試したい」ならどうする?
上の「避けた方がいい人」に当てはまった場合の、現実的な選択肢を書いておきます。
本サイトで公式料金を確認できたもう1院、ルシアクリニックには部分脱毛の都度払いがあります。顔・VIO・デザインうなじが1回16,500円(2026年7月16日 公式確認・税込・平日価格)。コースを組まずに1回だけ受けられます。
ルシアは公式サイトで「熱破壊式脱毛機器ジェントルシリーズのみ使用」と明記しており、熱破壊式はメラニンの多い太い毛に反応が出やすい方式。VIOやワキの濃い毛が目的なら噛み合います。ただし方式は選べません(リゼは3種使い分け)。また5回で組むならリゼのほうが安い(VIO 5回:リゼ81,600円/ルシア88,000円)ので、そこは正直に書いておきます。
※ルシアの料金は平日価格で、全日プランは10%UPになります。
よくある質問
リゼクリニックの口コミは悪いですか?
悪い口コミも良い口コミもあります。ただし本サイトでは口コミの収集・転載をしていないため、「どちらが多いか」は書きません。重要なのは、低評価が「予約」「回数」「接客」に集中していることで、このうち回数は仕組みの話(誰にでも起きる)、予約は条件の話(通える時間帯次第)、接客は個体差の話(院による)です。自分に当てはまるかを切り分けて読んでください。
5回で足りなかったらどうなりますか?
公式サイトによれば、5回以上のコース終了後は1回料金よりお得な特別価格で追加照射でき、契約プランに含まれる部位なら単部位ごとに追加可能、この特別料金に有効期限はありません。毛量が多い自覚がある人は、最初から7回・9回コースを選ぶ選択肢もあります。効果には個人差があります。
予約は本当に取れないのですか?
土日・夕方以降が混みやすいのは、人気のあるクリニックに共通する話です。ただし公式サイトによれば有効期限は5年、全国の院で予約でき、予約キャンセル料もかかりません。「取りにくい」と「期限内に終わらない」は別問題です。
接客はどうですか?
丁寧という声と対応が悪かったという声の両方があり、院やスタッフによる差が出やすいようです。「リゼ全体」ではなく「通う予定の院」で確認するのがおすすめです。カウンセリングは無料なので、実際に行ってみるのが確実です。
追加費用はかかりますか?
公式サイトには、初診・再診料、予約キャンセル料などのコース料金以外の費用は一切かからないと明記されています。ただし麻酔は別途費用が発生します。またシェービングは「剃り残しに対するサービス」であり、事前の自己処理は必須とされています。
まとめ:悪い口コミをどう読むか
リゼの悪い口コミで多いのは「予約」「回数」「接客」の3つ。ただしこの3つは性質が違います。
- 「5回で足りない」は仕組みの話——どのクリニックでも同じ。知っていれば防げます
- 「予約が取れない」は条件の話——平日に通えるかで結論が変わります。しかも有効期限5年なら間に合います
- 「接客が悪い」は個体差の話——通う院で確認すれば済みます
星の数で判断せず、自分の生活リズム・毛量・エリアに引き寄せて読む。これが後悔しない一番のコツです。気になる点は、無料カウンセリングで自分の条件を確認するのが確実です。
自分が通える院の予約状況や必要な回数を、無料カウンセリングで確認してみましょう。
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※効果には個人差があります。
※本記事の料金・仕様は2026年7月16日時点で各院の公式サイトを確認したものです。変更される場合があるため、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
※本記事では、運営者が公式サイトで確認できた情報のみを掲載しています。口コミの転載や、確認できない数字は掲載していません。
※医療脱毛にはやけど・毛嚢炎・硬毛化などのリスクがあります。施術の適否・リスクについては、必ず医師の診察により判断されます。
※本記事にはアフィリエイト広告(プロモーション)を含みます。

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